91视频 / 联系我们
CONTACT & FEEDBACK

联系我们

合作、版权、更正、APP与隐私问题需要不同的信息。这里先说明应准备什么、怎样判断处理范围。本站不虚构电话号码、QQ、微信、邮箱、办公地址或公司信息。

内容合作

如希望进行内容介绍、专题策划或资料合作,应先明确素材来源、可使用范围、署名条件和公开目的。合作建立在权利清楚的基础上,不以“网络已公开”为当然授权。

版权反馈

请准备涉及内容的名称、具体位置、权利类型与必要的权利说明。处理时重点核对素材来源和使用范围,不要求提供与权利核验无关的敏感个人信息。

资料更正

若发现人物、作品或公开信息存在错误,可整理正确说法与可靠公开来源。更正优先处理事实性问题;主观观点与事实不同,不会因为意见差异自动改写为另一种结论。

APP问题

反馈兼容、权限、显示或导航问题时,可以说明设备类型、系统版本和可复现步骤,但不要提交账户密码、支付信息或与排查无关的敏感资料。

隐私问题

如对访问数据、权限、反馈信息、第三方服务或信息保留有疑问,可先查看隐私中心,再针对具体事项提出反馈。请求应尽量聚焦需要访问、更正、删除或限制处理的范围。

意见建议

对分类、片单、主题策划、阅读体验与帮助内容的建议,可以说明遇到的具体场景和期望变化。比起“好不好用”的单一评价,具体使用情境更有助于判断改进方向。

处理流程

先选择问题类型

区分合作、版权、更正、APP、隐私或一般建议,有助于后续核对所需信息,避免为了一个简单问题收集过多资料。

提供最小必要信息

只提交与当前问题直接相关的内容。涉及具体作品或栏目时,写清名称和位置;涉及设备问题时,说明基本环境与复现步骤即可。

核对公开来源或权利基础

事实更正需要可靠公开资料,版权问题需要说明权利关系,合作事项需要明确授权范围。无法核验的传闻或匿名说法不作为更改真实人物信息的充分依据。

根据问题采取措施

可能的处理包括更正文字、调整引用、暂停展示、补充说明或给出使用帮助。具体动作以解决问题为目标,不承诺无法实现的固定结果。

注意个人信息

普通内容建议通常不需要证件、支付信息、账户密码或精确住址。遇到任何要求提交此类信息的非正式入口,都应保持谨慎。91视频不会在此编造客服联系资料,也不会要求通过远程控制处理基础问题。

先查看相关说明

版权事项可先看版权中心,隐私问题可先看隐私中心,APP与安装问题可先看帮助中心。如果公开联系方式尚未正式提供,就保持空缺,而不是用虚假信息填充。